Preguntas Frecuentes de la Re-apertura Walt Disney World

Preguntas Frecuentes de la Re-apertura Walt Disney World

(actualizado al 6 de Octubre, 2020)

Walt Disney World Resort Orlando está constantemente actualizando fechas y procedimientos por lo que te aconsejo revisar mi página ( o la página de Disney Parks) con frecuencia para obtener la información más actualizada!

Preguntas frecuentes de la re-apertura de Walt Disney World (Orlando)

Están abiertos los parques Walt Disney World?

Los 4 parques temáticos (Magic Kingdom, EPCOT, Disney Hollywood Studios y Disney Animal Kingdom) están abiertos. Los parques de agua están cerrados.

Quienes pueden entrar a los parques Walt Disney World?

Al dia de hoy, 6 de Octubre, The Walt Disney Company ha anunciado que solamente las personas que cumplan los siguientes requisitos podrán accesar los parques:

  1. Tener un boleto de admisión válido.
  2. Tener una reservación para un parque específico, con una fecha específica válida. Estas reservaciones se harán en My Disney Experience, en el sistema Disney Park Pass. Este es un paso adicional a comprar boletos.

Qué hoteles Walt Disney World Resort están abiertos?

Los siguientes hoteles están abiertos y recibiendo nuevas reservaciones:

  • Bay Lake Tower en Disney’s Contemporary Resort
  • Boulder Ridge Villas en Disney’s Wilderness Lodge
  • Copper Creek Villas & Cabins en Disney’s Wilderness Lodge
  • Disney’s Animal Kingdom Villas – Kidani Village
  • Disney’s Animal Kingdom Villas – Jambo House,
  • Disney’s Beach Club Villas
  • Disney’s BoardWalk Villas
  • Disney Contemporary Resort
  • Disney’s Fort Wilderness Resort & Campground
  • Disney’s Old Key West Resort
  • Disney’s Polynesian Villas & Bungalows
  • Disney POP Century
  • Disney’s Riviera Resort
  • Disney’s Saratoga Springs Resort
  • The Villas at Disney’s Grand Floridian Resort
  • Disney’s Caribbean Beach Resort
  • Disney’s Yacht Club
  • Disney’s Grand Floridian Resort and Spa
  • Disney’s Polynesian Village Resort

Estos hoteles abrirán en las fechas indicadas:

  • Octubre 14 – Disney’s Coronado Springs Resort
  • Noviembre 1ero – Disney’s Art of Animation Resort

Los siguientes hoteles no tienen fecha de re-apertura anunciada:

  • Disney All Star Movies, All Star Sports, All Star Music (Value – Económicos)
  • Disney’s Port Orleans Riverside and Port Orleans French Quarter
  • Disney’s Beach Club Resort
  • Disney’s Boardwalk Inn

Qué rides, shows y experiencias están abiertas en los parques?

Prácticamente todos los rides en todos los parques están operando. Ningún show frente al castillo, desfile, fuegos artificiales o show nocturno está disponible al día de hoy. Hay muchas tiendas, kioscos, carritos de comida y restaurantes «Quick Service» que están cerrados.

Disney está manejando los mismos horarios ?

Walt Disney World está operando con horarios reducidos, que varían mucho semana a semana y especialmente los fines de semana. Sólo han liberado horarios hasta el 19 de Diciembre. Para información exacta, buscar la página de horarios en disney.go

Puedo comprar boletos y o paquetes para Agosto-Diciembre 2020?

Si. Si estás interesado, búscame y te ayudaré a determinar cuál es el mejor paquete para ti y para tu familia. 

Hay promociones y / o descuentos por la pandemia?

No. Walt Disney World está ofreciendo algunas promociones a ciudadanos locales de Florida y algunos estados que rodean Florida, pero en general no está ofreciendo ningún descuento. 

Tengo un paquete ya comprado, con hotel y boletos. Esto garantiza la entrada a los parques?

No. En conjunto con esto necesitarás una reservación para un parque específico, en una fecha específica. El sistema de reservaciones, Disney Park Pass, fue liberado el 22 de Junio.

Qué medidas y procesos de seguridad y salubridad implementará Walt Disney World Resort?

Las nuevas medidas de seguridad y salubridad en respuesta al COVID-19 están diseñadas para promover la limpieza, el distanciamiento social (Susana Distancia) y el contacto reducido. Las más importantes que debes conocer son las siguientes:

  • Cubrebocas o protección de cara apropiados – TODOS los huéspedes mayores de 2 años, así como los Cast Members, tendrán que utilizar un cubrebocas mientras estén visitando parques y hoteles, excepto cuando estén comiendo o bebiendo. Las zonas de piscinas tienen disposiciones más relajadas.
  • Revisión de temperatura – Distintos puntos de control para tomar temperaturas estarán dispersos en los parques y hoteles Disney. Walt Disney World se reserva el derecho a negar la entrada a una persona y el grupo que la acompañe, si marca una temperatura mayor a 37.78 C (100.4 F). Disney nos aconseja tomarnos la temperatura ANTES DE LLEGAR como medida adicional de precaución.
  • Distanciamiento físico – Para poder asegurar el distanciamiento físico aconsejado por las autoridades, la capacidad de gente en los parques estará monitoreada y controlada. Habrá señalamientos y barreras físicas para fomentar la distancia entre personas.
  • Limpieza – Disney ha incrementado los procedimientos de limpieza y los procesos para desinfectar las areas de alto tráfico y contacto físico.
  • Transacciones sin efectivoDisney está recomendando, siempre que sea posible, que utilicemos métodos de pago que no sean efectivo, como pulseras mágicas para los huéspedes de hoteles Disney, tarjetas de débito, crédito, o gift cards.

El siguiente video explica con mayor detalle todo lo que necesitas saber de los protocolos de seguridad e higiene antes de llegar a Walt Disney World:

Seguirán activos los beneficios de hoteles Disney?

Los autobuses, monoriel y embarcaciones Disney están funcionando casi al 100% (con algunas excepciones). Sin embargo, Walt Disney World Resort eliminó el uso del sistema Fast Pass +, así como las Horas Mágicas Extras (Extra Magical Hours). El sistema de transportación del aeropuerto al hotel y viceversa (Disney Magical Express) seguirá operando. 

Qué pasará con los encuentros y fotografías con personajes?

Hasta nuevo aviso, no habrá encuentros con personajes ni fotografías con Mickey Mouse y sus amigos. Los podrás ver en el parque, pero de lejos en carros alegóricos (pero no en un desfile formal).

Qué pasará con los desfiles y otras experiencias comunales?

Desafortunadamente, y hasta nuevo aviso, no habrá fuegos artificiales, shows nocturnos, desfiles y otras actividades similares que congreguen gente. Habrá carros alegóricos individuales, proyecciones en el Castillo y apariciones espontáneas de personajes en puntos lejanos. Hay 3 restaurantes con apariciones de personajes, pero no puedes acercarte a ellos para solicitar fotografías o autógrafos.

Siguen en pie los planes de comida Disney (Disney Dining Plans)?

No. Todos los planes de comida Disney fueron automáticamente cancelados y el monto pagado fue reembolsado a los huéspedes. 

Qué pasa si quiero cancelar o modificar mi reservación?

Entendiblemente, quizá sientas que este no es el mejor momento para llevar a cabo tu vacación Walt Disney World. Puedes cancelarla en cualquier momento, ya sea solicitándolo a tu agente de viajes o enlinea. Walt Disney World está tramitando reembolsos al 100% para huéspedes con fechas de viaje 2020, pero que aún están a 7 días de su pago final. Si lo que deseas es modificar tu fecha de viaje dentro del 2020 0 hasta Septiembre 2021, habla con tu consultor de viajes o directamente con The Walt Disney Travel Company.

Me conviene viajar a Walt Disney World este trimestre Octubre-Diciembre o esperar?

Honestamente creo que te conviene esperar, especialmente si es el primer o segundo viaje tuyo y de tu familia. Walt Disney World no es una colección de rides/atracciones a las que te subes y palomeas: «listo!». Es un lugar mágico donde tienes encuentros con Bella, Peter Pan y el Pato Donald. Un lugar donde la música, los desfiles y los shows nocturnos son parte ESENCIAL a vivir durante tus vacaciones. En este momento la experiencia Disney con la que sueñas o que recuerdas de viajes anteriores, no será la que vivirás.

Ahora, algunas personas pensarán que es un buen momento para viajar a Walt Disney World porque a) creen que hay descuentos y b) habrá mucha menos gente. Qué opino yo, La Disney Master?

  • No hay absolutamente ninguna evidencia para creer que The Walt Disney World bajará los precios o ofrecerá descuentos para atraer huéspedes. Al día de hoy los precios de boletos a parques son los mismos. Disney tiene que cumplir con lineamientos de capacidad de gente y todo indica que tienen más que suficientes reservaciones para el resto del año 2020 para dejarlos cerca de esta nueva capacidad limitada.
  • SI hay menos gente, debido a la capacidad máxima exigida. Sin embargo, los tiempos de espera, con la eliminación de FastPass+ y la reducción en las horas de operación de los parques, han sido muy volátiles: las atracciones más populares como Mickey and Minnie’s Runaway Railway y Star Wars: Rise of the Resistance, han tenido filas de 90 minutos, o los pases de abordar se agotan inmediatamente, mientras que otras atracciones no tienen mucho tiempo de espera. Los fines de semana han mostrado un incremento de gente considerable, comparado con los días entre semana. De modo que te puede tocar cualquiera de estos escenarios si decides visitar.
  • Todas las personas de tu familia tendrá que usar cubrebocas, hasta los niños mayores de 2 años. 
  • Aún no sabemos qué medidas pueden tomar los aeropuertos, aerolíneas y el gobierno de Estados Unidos para minimizar el flujo de turistas dependiendo de cómo avanza la pandemia. De un día a otro, pueden decidir cerrar la frontera a turistas latinoamericanos.

Créeme que entiendo las ganas de viajar cuanto antes al lugar más mágico del mundo! Pero me parece que vale la pena esperar al siguiente año, a menos que este no sea uno de tus primeros viajes y que vayas con las expectativas correctas. Parte del objetivo de este artículo es ayudar a mis familias clientes a tener el panorama correcto.

Como comenté al principio del artículo, visita frecuentemente mi página, Facebook o Instagram: Dapper Mouse Travels. Walt Disney World Resort está actualizando y cambiando constantemente la información y puedes contar con que yo te mantendré informado! #LaDisneyMaster

Estas considerando una vacación Disney para el 2021? Quizá un Crucero Disney? Búscame y te ayudaré a reservar y planear un viaje Disney más allá de lo que todos conocen!

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